ابیوز سرور و راه‌های جلوگیری از بلاک شدن IP

اگر تجربه انسداد سرور خود را داشتید، پس حتما با مشکل Server Abuse مواجه شده‌اید. ابیوز سرور شکل‌ها و اندازه‌های مختلفی دارد؛ به تناسب نوع ابیوز، راهکار جلوگیری و رفع آن نیز متفاوت خواهد بود. در این مقاله ابتدا به سوال «ابیوز سرور چیست؟» پاسخ خواهیم داد؛ سپس راهکار‌های جلوگیری از انواع ابیوز برای جلوگیری از بلاک شدن سرور را توضیح می‌دهیم. با مطالعه این مقاله می‌توانید با مفاهیم تخصصی شبکه و راه‌های افزایش امنیت سرور‌های خود به‌طور‌کامل آشنا شوید.

ابیوز سرور چیست؟ نگاهی به مفهوم کلی Server Abuse

ابیوز به معنای استفاده نادرست از امکانات سرور و نقض قوانین آن است. اینگونه از فعالیت‌های غیرمجاز معمولا در راستای آلوده کردن کامپیوتر، نشت اطلاعات یا آسیب به افراد و سازمان‌ها انجام می‌شود. از جمله این اقدامات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• نت اسکن
• ارسال پیام spam
• کپی‌رایت محتوایی
• حملات بروت فورس (Brute Force Attacks)
• فیشینگ و بدافزار
• حملات دیداس (DDoS-attacks)

درصورتی‌که با انواع ابیوز آشنایی پیدا کنید، راه‌های افزایش امنیت سرور و جلوگیری از نقض قوانین را نیز متوجه خواهید شد.

1- نت اسکن؛ پرتکرار‌ترین ابیوز سرور

بلاک شدن سرور مجازی به دلیل نت اسکن هتزنر، مشکلی متداول محسوب می‌شود. نت اسکن یک روش عالی برای مانیتورینگ دستگاه‌های متصل به شبکه است؛ بااین‌حال برخی افراد سودجو این روش رابرای اسکن شبکه افراد دیگر و استفاده از منابع آن‌ها به‌کار می‌برند. یعنی، هکر‌ها با نت اسکن شبکه می‌توانند اطلاعات در حال اجرا روی سرور، پورت‌های باز، IPها و پروتکل‌های امنیتی را به دست آورند.

نت اسکن روش و ابعاد مختلفی دارد که شناخت آن‌ها به آگاهی از روش‌های جلوگیری از Netscan سرور کمک خواهد کرد. از آن‌جایی که نت اسکن با هدف پیدا کردن نقاط ضعف در شبکه و نفوذ به لایه‌های امنیتی انجام می‌شود؛ می‌توان با کمک ابزارهایی مانند Netcat، Nmap و فایروال‌های قوی، قبل از هکر‌ها، این نقاط ضعف را پیدا کرد.

2- اسکریپت Spam؛ اولین مورد از ابیوز سرور هتزنر

اسکریپت اسپم معمولا از طریق CMS‌های وردپرس، جوملا و سایر سیستم‌های مدیریت محتوا وارد سرور مجازی می‌شوند. در صورت ورود اسکریپت اسپم به سرور مجازی شما، همه منابع سخت‌افزاری سرور برای ارسال لینک‌های مخرب و اسپم از طریق IP شما استفاده خواهد شد. در این صورت ممکن است شرکت ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی مانند هتزنر، سرور مجازی شما را از دسترس خارج کند تا از تداوم ارسال هرزنامه‌ها جلوگیری شود.

برای رفع اسپم شدن سرور مجازی باید نکات زیر را در نظر داشته باشید:

• از آپدیت بودن همه اجزای CMS خود مطمئن باشید. بهتر است آپدیت‌های جدید را در زمان مقرر انجام دهید تا امنیت لایه‌های سیستم مدیریت محتوای شما افزایش یابد.
• از سایت‌ها و منابع نامعتبر پلاگین‌های وردپرس دانلود نکنید. برنامه‌های دانلود شده ممکن است به اسکریپت‌های اسپم آلوده باشند و سیستم شما را نیز آلوده کنند.
• با افزایش ایمنی سطح‌های دسترسی به CMS سایت خود مطمئن شوید تا هکر‌ها امکان نفوذ به لایه‌های امنیتی سایت شما را نداشته باشند.
• اگر وبسایت شما بخش ارسال ایمیل ندارد، پورت 25 یا PHPmailer را غیرفعال کنید؛ زیرا این پورت در دسترس عموم قرار دارد و افراد می‌توانند از این طریق به‌راحتی هرزنامه ارسال کنند.
• اگر فرم ایمیلی در سایت خود قرار دادید، مطمئن شوید که آدرس ایمیل «TO:» را نمی‌توان مستقیم تغییر داد. درغیر‌این صورت افراد می‌توانند به‌طور مستقیم از سایت شما هرزنامه ارسال کنند.
• پیشنهاد می‌شود از سیستم‌های امنیتی متناسب با CMS خود استفاده کنید تا اسکریپت‌های آلوده تشخیص داده شوند.

افرادی که دسترسی VPN روی سرور مجازی خود ایجاد می‌کنند، بیشتر در معرض این مشکل قرار می‌گیرند. این اتفاق معمولا از سوی کاربران VPN عمداً یا سهواً صورت می‌گیرد.

3- حملات بروت فورس؛ دومین عامل بلاک شدن سرور هتزنر

حملات بروت فورس یکی از متداول‌ترین راه‌های هک کردن سرور مجازی محسوب می‌شود. هکر‌ها با امتحان کردن نام کاربری و پسورد‌های مختلف موفق به هک سرور مجازی و استفاده از منابع آن می‌شوند. برای جلوگیری از این اتفاق بررسی فرآیند‌های درحال اجرا روی سرور مجازی بسیار اهمیت دارد.

علاوه‌بر این، با انجام موارد زیر تا حد چشمگیری امنیت سرور مجازی خود را افزایش خواهید داد:

• انتخاب رمز بسیار قوی
• اگر از سرور مجازی خود برای میزبانی سایت استفاده می‌کنید، فایروال‌هایی مانند ClamAV, rkhunter, chkrootkit یا فایروال لینوکس را در زمان‌های مشخص برای اسکن سرور اجرا کنید.
• آپدیت نرم‌افزار‌ها و سیستم‌عامل را در اولویت خود قرار دهید.
• پورت‌ها و خدمات غیرضروری را از سرور مجازی خود حذف کنید. برای مثال، اگر از سرور مجازی برای میزبانی سایت استفاده می‌کنید، پورت‌های مربوط به این خدمات را به‌حالت فعال و سایر پورت‌های شبکه را به حالت غیرفعال دربیاورید. در این صورت برنامه‌هایی که از این پورت‌ها استفاده می‌کنند، دسترسی به سرور شما نخواهند داشت.

حدود 99 درصد از حملات بروت فورس با انتخاب رمز قوی خنثی می‌شود. برای هک یا شکستن یک رمز قوی شامل 8 حرف کوچک و بزرگ انگلیسی، اعداد و نماد‌ مانند (P@ssw0rd!2024XyZ#) حدود چندین سال زمان نیاز است. با‌این‌حال رمزی مانند (passw@rd123) در کمتر از یک ثانیه هک خواهد شد. شما می‌توانید از پیشنهاد رمز قوی گوگل برای پنل ایمیل و سرور مجازی خود استفاده کنید؛ همچنین برخی از سایت‌ها مانند «ایجاد رمز رندوم Avast» به شما پسورد‌های قوی پیشنهاد خواهد کرد.

3- فیشینگ و بدافزار؛ مسدود شدن سرور مجازی توسط هتزنر و گوگل

منظور از فیشینگ روی سایت زمانی است که سایت یا سرور مجازی شما بستری برای کلاهبرداران شده است تا با ایجاد صفحات جعلی و ریدایرکت‌های مخرب، اطلاعات مهم کاربران مانند نام کاربری، رمز عبور یا حتی اطلاعات بانکی آن‌ها را سرقت کنند. قبل از اینکه سایت شما توسط گوگل مسدود شود، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مانند هتزنر اقدام به بلاک کردن سرور مجازی و حذف IP شما خواهد کرد.

برای جلوگیری از این مشکل کافی است موارد زیر را در نظر داشته باشید:

• آپدیت و به‌روزرسانی CMS
• نصب برنامه‌ها و پلاگین از وبسایت‌های معتبر
• راه‌اندازی سیستم فایروال
• تنظیم مجوز دسترسی پوشه‌ها. برای مثال هیچ دایرکتوری با مجوز 777 نباید اجرا شود. زیرا این سطح از دسترسی امکان اجرا و تغییر پوشه‌ها در هسته سایت شما را به دیگران نیز می‌دهد.

شما می‌توانید با بررسی صفحات سایت و ریدارکت‌های موجود، از وجود بدافزار‌های فیشینگ آگاه شوید. با آگاهی به موقع از این مشکل می‌توان قبل از مسدود شدن سرور مجازی توسط هتزنر، بدافزار را از vps پاک کرد.

4- کپی رایت محتوا؛ قانونی مهم برای هتزنر

رعایت نکردن حق کپی رایت به معنای انتشار غیرقانونی تصاویر، ویدئو‌ها یا حتی لوگوی افراد و شرکت‌های دیگر می‌شود. حق کپی رایت به‌صورت جدی در ایران اجرا نمی‌شود؛ با این حال این موضوع برای شرکت ارائه‌دهنده خدمات اینترنت مانند هتزنر بسیار اهمیت دارد و رعایت‌نکردن آن باعث مسدود شدن سرور مجازی شما یا حتی پرداخت جریمه می‌شود.

بیشترین دلیل مسدود شدن سرور مجازی از سوی هتزنر با پیام «رعایت نکردن حق کپی رایت» به دلیل استفاده کاربر از برنامه تورنت رخ داده است. ساده‌ترین راه برای رفع مسدودی به دلیل کپی رایت، حذف محتوای غیرقانونی از سایت خواهد بود.

اگر به‌عنوان ارائه‌دهنده VPN سرور شما مسدود شده است، احتمالا کاربران از تورنت استفاده کرده‌اند. با بررسی و مانیتورینگ سرور مجازی خود، قبل از مسدود شدن VPS توسط هتزنر، ترافیک خروجی تورنت را قطع کنید.

5- حملات D-Doss؛ تبدیل سرور به Botnet

هنگامی که سرور مجازی با اخطار حمله D-Doss مسدود می‌شود، حالتی است که VPS بدون اطلاع شما به بخشی از شبکه بات (Botnet) برای حمله به سایر سرور‌ها تبدیل شده. شبکه بات بیش از حد مجاز منابع سرور مورد حمله را اشغال می‌کند و عملاً آن را از دسترس کاربر مجاز خارج خواهد کرد؛ با قطع دسترسی کاربر مجاز، هکر دسترسی و کنترل سرور را به‌دست خواهد گرفت.

دلیل بروز حملات D-Doss و تبدیل سرور به شبکه بات، نصب بدافزار است. با نصب فایروال، آپدیت به‌موقع نرم‌افزار‌ها و سیستم مدیریت محتوا می‌توان به‌طور چشمگیری جلوی این حملات را گرفت. همچنین با انتخاب یک رمز قوی تا 80درصد دسترسی هکر‌ها برای نصب بدافزار گرفته می‌شود.

نصب بدافزار، مهم‌ترین عامل بلاک شدن سرور مجازی توسط هتزنر

اگر تابه‌حال از سرور مجازی برای میزبانی سایت یا ایجاد VPN استفاده کرده‌اید، احتمالا تجربه مسدود شدن سرور توسط شرکت هتزنر را دارید. ما در این مقاله به سوال «ابیوز سرور چیست؟» پاسخ دادیم و راه‌های جلوگیری از بلاک شدن IP و سرویس توسط هتزنر را نیز بررسی کردیم.

مهم‌ترین دلیل بروز هرگونه ابیوز سرور مجازی، نصب بدافزار از روش‌های مختلف است. به همین دلیل دانلود پلاگین و برنامه‌ها باید حتما از سایت‌های معتبر انجام شود. بسیاری از برنامه‌های رایگان در سایت‌های نامعتبر حاوی ویروس و بدافزار هستند که نصب آن‌ها موجب ایجاد دسترسی برای افراد سودجو می‌شود؛ در نهایت این افراد از سرور مجازی شما برای حمله به سایر سایت‌ها و شرکت‌ها استفاده می‌کنند.

شما می‌توانید با افزایش اطلاعات و آگاهی خود نسبت به بخش‌های مختلف سرور مجازی، نحوه کنترل ترافیک و ایجاد دسترسی صحیح برای سایر کاربران از بروز هرگونه مشکل جلوگیری کنید. همچنین کارشناسان XVPS آماده ارائه پشتیبانی برای راهنمایی بیشتر شما هستند.